ทุกครั้งที่เดินเข้าร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต หรืองาน Exhibition แล้วมีป้ายโปรโมชัน ชั้นวางสินค้าที่มีโลโก้แบรนด์ หรือโรลอัพที่ตั้งอยู่หน้าทางเดิน สิ่งเหล่านั้นทั้งหมดมีชื่อเรียกรวมกันในวงการการตลาดว่า POSM
คำนี้ใช้กันทั่วไปในทีม Marketing ทีม Trade และเอเจนซี่โฆษณา แต่สำหรับเจ้าของแบรนด์ SME หรือคนที่เพิ่งเริ่มวางแผนออกบูธครั้งแรก คำว่า POSM อาจยังไม่คุ้นหู บทความนี้จะอธิบายตั้งแต่ POSM คืออะไร ย่อมาจากอะไร มีกี่ประเภท แต่ละประเภทต่างกันอย่างไร และแบรนด์ควรเลือกใช้ POSM แบบไหนในสถานการณ์ใด
POSM ย่อมาจาก Point of Sale Material หรือบางครั้งเรียกว่า Point of Purchase Material (POPM) หมายถึงสื่อและอุปกรณ์ทางการตลาดทุกชนิดที่ใช้ ณ จุดขาย เพื่อดึงดูดความสนใจ สื่อสารข้อมูลสินค้า และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ณ จุดนั้นเอง
พูดให้เข้าใจง่ายขึ้นคือ POSM คือ “ทุกอย่างที่แบรนด์วางไว้เพื่อพูดแทนสินค้าในเวลาที่ Sale ไม่ได้อยู่ตรงนั้น” ถ้าไม่มีป้าย ไม่มีชั้นวาง ไม่มีสติ๊กเกอร์ราคา ลูกค้าก็ไม่รู้ว่าสินค้าชิ้นไหนคืออะไร ราคาเท่าไร และทำไมต้องเลือกซื้อแบรนด์นี้
POSM จึงไม่ใช่แค่ “ของตกแต่ง” แต่คือ เครื่องมือขายที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องจ่ายเงินเดือน ไม่เหนื่อย และไม่หยุดพักวันหยุด
มีงานวิจัยด้านพฤติกรรมผู้บริโภคในต่างประเทศระบุว่าการตัดสินใจซื้อสินค้าจำนวนมากเกิดขึ้น ณ จุดขายโดยตรง ไม่ใช่จากโฆษณาที่เห็นก่อนหน้า สิ่งนี้แปลว่า แม้แบรนด์จะลงโฆษณา Online ไปเท่าไหร่ ถ้าหน้าชั้นวางหรือหน้าบูธไม่มี POSM ที่ดีพอ ลูกค้าก็อาจหยิบสินค้าคู่แข่งที่มีป้ายชัดกว่าแทน
ในบริบทของบูธออกงาน POSM ยิ่งสำคัญกว่า เพราะในงาน Exhibition หรืองาน Roadshow บูธทุกบูธแข่งกันดึงสายตาลูกค้าพร้อมกัน แบรนด์ที่มี POSM โดดเด่น วางถูกจุด สื่อสารชัดเจน จะได้ traffic เข้าบูธมากกว่าบูธที่ไม่ลงทุนกับ POSM อย่างเห็นได้ชัด
POSM ในตลาดมีหลายร้อยรูปแบบ แต่สามารถจัดหมวดหมู่ได้เป็น 5 กลุ่มหลัก ตามหน้าที่และตำแหน่งการใช้งาน
กลุ่มนี้คือสื่อที่ทำหน้าที่บอกว่า “บูธนี้คือแบรนด์อะไร” และสร้างภาพจำให้ลูกค้าตั้งแต่ระยะไกล
แบ็คดรอป (Backdrop) ฉากหลังที่พิมพ์โลโก้และภาพสินค้า มีทั้งแบบผ้าและ PVC ใช้ในงาน Exhibition บูธขายของ งาน Press Conference และพื้นที่ถ่ายรูปทุกประเภท แบ็คดรอปผ้าไม่มีแสงสะท้อน เหมาะกับการถ่ายรูปและ Live Streaming ส่วนแบ็คดรอป PVC สีสดกว่า ราคาประหยัดกว่า เหมาะกับงาน Outdoor
Fabric Lightbox หรือตู้ไฟผ้า แบ็คดรอปที่มีไฟ LED ด้านในส่องสว่าง ทำให้ภาพแบรนด์ดูโดดเด่นในที่มืดหรืองานกลางคืน เหมาะมากสำหรับบูธในห้างสรรพสินค้า งาน Premium Exhibition หรือร้านค้าที่ต้องการสร้างบรรยากาศพิเศษ
ป้าย Slim Lightbox กล่องไฟบางพิเศษ วางหรือแขวนติดผนัง ทำหน้าที่เป็น Brand Signage หน้าร้านหรือในบูธ
กลุ่มนี้ทำหน้าที่บอกโปรโมชัน ราคา และข้อมูลที่กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น
โรลอัพ (Roll Up Banner) ป้ายดึงขึ้น ขนาดมาตรฐาน 85×200 เซนติเมตร ตั้งด้านข้างหรือด้านหน้าบูธ แสดงโปรโมชัน Benefit ของสินค้า หรือ Testimonial จากลูกค้า พกพาสะดวก ติดตั้งเร็ว เป็น POSM ที่ Cost-Effective ที่สุดชนิดหนึ่ง
X-Stand โครงป้ายรูปตัว X สำหรับป้ายขนาดเล็กถึงกลาง เปลี่ยนภาพได้ง่าย ราคาประหยัด เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องเปลี่ยนโปรโมชันบ่อย
Tentcard ป้ายตั้งโต๊ะรูปสามเหลี่ยม วางบนโต๊ะ เคาน์เตอร์ หรือหน้าชั้นวาง แสดงราคา โปรโมชันชิมลองหรือข้อมูลสั้นๆ ที่ต้องการให้ลูกค้าเห็นในระยะใกล้
ป้ายแท็กสินค้าและป้ายราคา เป็น POSM ที่เล็กที่สุดแต่ขาดไม่ได้ ลูกค้าที่ไม่เห็นราคาจะไม่กล้าถาม และมักเดินออกไปซื้อสินค้าที่ราคาชัดกว่าแทน
กลุ่มนี้ออกแบบมาเพื่อดึงคนที่ยังไม่ได้มุ่งหน้าจะมาที่บูธ ให้หันมาสนใจและเปลี่ยนทิศมาแทน
ธงชายหาด (Beach Flag) ธงรูปใบไม้หรือทรงยาว ความสูง 2–4 เมตร ขยับตามลม มองเห็นได้แม้มีคนหนาแน่น เหมาะกับงาน Outdoor และงาน Roadshow ที่ต้องการดึงสายตาจากระยะไกล
ธงญี่ปุ่น (J-Flag) ป้ายธงแนวตั้งทรงยาว นิยมใช้ในงาน Indoor ติดตั้งง่าย ใช้น้ำหนักเบา เหมาะกับบูธในงาน Exhibition และหน้าร้านที่ต้องการ Awareness
สแตนดี้ (Standee) ป้ายไดคัทรูปทรงพิเศษ อาจเป็นรูปคน รูปสินค้า หรือ Mascot ตั้งพื้นดึงสายตา กระตุ้นให้ลูกค้าถ่ายรูปและแชร์บน Social Media ได้โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม
ป้ายไวนิล / ป้าย Banner พิมพ์บนผ้าหรือพลาสติก แขวนหรือติดผนัง เหมาะกับงาน Outdoor ขนาดใหญ่และงานที่ต้องการ Visibility จากระยะไกล
กลุ่มนี้คือ POSM ที่วางหรือจัดสินค้าโดยตรง มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุดในบรรดาทั้งหมด
ชั้นวางสินค้า (Shelf Display) จัดระเบียบสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ มองเห็นได้ง่าย หยิบสะดวก มีทั้งโครงเหล็กที่ทนทานและโครงกระดาษที่น้ำหนักเบา พิมพ์กราฟิกได้เต็มพื้นที่
เคาน์เตอร์บูธ (Counter Booth) โต๊ะส่วนหน้าที่เป็นทั้งพื้นที่จัดแสดง จุดรับออร์เดอร์ และสื่อ POSM ในตัวเอง พิมพ์โลโก้และกราฟิกแบรนด์บนตัวเคาน์เตอร์ได้ครบทุกด้าน
โต๊ะชงชิม / บูธชงชิม POSM สำหรับแบรนด์อาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าที่ต้องการให้ลูกค้าทดลองก่อนซื้อ โต๊ะที่มีโลโก้ชัดเจนช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มอัตราการทดลองสินค้า
Cardboard Display / PDQ Display ชั้นวางกระดาษที่พิมพ์กราฟิกครบทุกด้าน ใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ หรืองาน Exhibition ที่ต้องการ POSM ที่ทั้งจัดแสดงสินค้าและโฆษณาพร้อมกันในชิ้นเดียว
กลุ่มนี้เป็น POSM ที่ลูกค้าพาออกไปจากจุดขาย ช่วยให้แบรนด์ยังอยู่ในมือลูกค้าหลังงานจบแล้ว
โบรชัวร์และแผ่นพับ ข้อมูลสินค้าแบบพกพา ลูกค้าที่ยังไม่ตัดสินใจซื้อในวันนั้นจะนำกลับบ้านและตัดสินใจในภายหลัง โบรชัวร์ที่ออกแบบดีมี Conversion Rate สูงกว่าโฆษณา Digital หลายรูปแบบ
นามบัตร ช่องทางติดต่อกลับที่ยังใช้งานได้จริง โดยเฉพาะในงาน B2B Exhibition ที่ลูกค้าต้องขออนุมัติงบก่อนซื้อ
สติ๊กเกอร์ฉลากสินค้า ข้อมูล Batch วันหมดอายุ ส่วนประกอบ และโปรโมชันเฉพาะงาน ฉลากที่ดูดีมีผลต่อการรับรู้คุณภาพสินค้าโดยตรง
| ประเภท POSM | ตัวอย่างสินค้า | เหมาะกับงานแบบไหน |
|---|---|---|
| แบ็คดรอปผ้า | Backdrop Fabric | Exhibition, ถ่ายรูป, Live |
| แบ็คดรอป PVC | Backdrop PVC | Outdoor, Roadshow, งบประหยัด |
| โรลอัพ | Roll Up Banner | ทุกงาน ใช้บ่อยที่สุด |
| ธงชายหาด | Beach Flag | Outdoor, Roadshow, งานชุมนุมคน |
| ธงญี่ปุ่น | J-Flag | Indoor, Exhibition, หน้าร้าน |
| สแตนดี้ | Standee | งานที่ต้องการ Viral / ถ่ายรูป |
| ชั้นวางสินค้า | Shelf Display | ทุกงานที่มีสินค้าหลายชิ้น |
| เคาน์เตอร์บูธ | Counter Booth | งานที่มีการขายและรับเงิน |
| ตู้ไฟผ้า | Fabric Lightbox | งาน Premium, ห้าง, กลางคืน |
| โบรชัวร์ | Brochure | ทุกงาน โดยเฉพาะ B2B |
| Tentcard | Tentcard | ร้านค้า, โต๊ะ, งานชงชิม |
จากประสบการณ์ที่ PIM24 ผลิต POSM ให้กับลูกค้าหลายร้อยแบรนด์ ความผิดพลาดที่เห็นซ้ำๆ มีดังนี้
ใส่ข้อมูลมากเกินไปบนป้ายชิ้นเดียว POSM ที่มีตัวอักษรเต็มทุกพื้นที่ ลูกค้าไม่อ่านและเดินผ่าน กฎง่ายๆ คือป้ายหนึ่งชิ้นควรสื่อสารสาร 1 อย่าง ให้ชัดและโดดเด่น
เลือกสีที่กลมกลืนกับสภาพแวดล้อมมากเกินไป บูธที่ใช้สีขาวในงานที่มีผนังขาว หรือสีเขียวกลางสวน ดูหายไปจากสายตาลูกค้าทันที ควรเลือกสีที่ตัดกับสภาพแวดล้อมของงานนั้นๆ
สั่ง POSM โดยไม่คิดถึงตำแหน่งวาง โรลอัพที่ดีที่สุดก็ไม่มีประโยชน์ถ้าวางหลังเคาน์เตอร์จนลูกค้ามองไม่เห็น ควรวางแผน Layout บูธก่อนเสมอแล้วค่อยตัดสินใจว่าต้องการ POSM ชิ้นไหนตรงจุดไหน
ส่งไฟล์ Artwork ผิดสเปค ไฟล์ RGB แทน CMYK, Resolution ต่ำเกินไป หรือไม่มี Bleed ทำให้ POSM พิมพ์ออกมาสีเพี้ยน ภาพแตก หรือมีขอบขาว ควรตรวจสอบสเปคกับโรงพิมพ์ก่อนส่งไฟล์ทุกครั้ง
Q: POSM ย่อมาจากอะไร? A: POSM ย่อมาจาก Point of Sale Material หมายถึงสื่อและอุปกรณ์การตลาดทุกชนิดที่ใช้ ณ จุดขาย เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ
Q: POSM กับ POP Material ต่างกันอย่างไร? A: POSM (Point of Sale Material) และ POP Material (Point of Purchase Material) หมายถึงสิ่งเดียวกันในทางปฏิบัติ ต่างกันแค่มุมมอง POSM มองจากฝั่งผู้ขาย ส่วน POP มองจากฝั่งผู้ซื้อ ในวงการไทยนิยมใช้คำว่า POSM มากกว่า
Q: แบรนด์ขนาดเล็กต้องทำ POSM ครบทุกประเภทไหม? A: ไม่จำเป็น เริ่มจาก Core Set ที่ขาดไม่ได้ก่อน ได้แก่ แบ็คดรอปหรือโรลอัพ + เคาน์เตอร์บูธ + ป้ายราคา + โบรชัวร์ แล้วเพิ่มชิ้นอื่นตามงบประมาณและผลลัพธ์จากงานครั้งแรก
Q: POSM ควรสั่งทำก่อนงานนานเท่าไร? A: ขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวน แต่โดยทั่วไปควรสั่งก่อนงานอย่างน้อย 2 สัปดาห์ เพื่อให้มีเวลา Proof ไฟล์ แก้ไขถ้าจำเป็น และจัดส่งได้ทันโดยไม่ต้องจ่ายค่า Rush
Q: POSM แบบไหนใช้ได้หลายงานที่สุด? A: โครงแบ็คดรอปและโครงโรลอัพใช้ได้หลายงานโดยเปลี่ยนแค่ผ้าพิมพ์หรือป้ายใหม่ ลงทุนโครงครั้งเดียวและเปลี่ยนดีไซน์ตามแคมเปญได้ตลอด ประหยัดต้นทุนระยะยาวได้มาก
Q: POSM กับสื่อโฆษณา Digital ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งไหม? A: ไม่ต้องเลือก ทั้งสองทำงานเสริมกัน Digital Ads สร้าง Awareness ก่อนงาน POSM ปิดการขาย ณ จุดขายจริง แบรนด์ที่ใช้ทั้งสองช่องทางประสานกันจะได้ผลดีที่สุด
Q: PIM24 มีบริการออกแบบ POSM ให้ด้วยไหม? A: มีครับ ทีมงาน PIM24 ช่วยออกแบบ ตรวจสอบไฟล์ และผลิต POSM ครบทุกประเภทในที่เดียว ตั้งแต่แบ็คดรอป โรลอัพ ธง เคาน์เตอร์ ชั้นวาง ไปจนถึงโบรชัวร์และนามบัตร ติดต่อได้ที่ Line: @pim24
POSM ไม่ใช่แค่ “ของประดับบูธ” แต่คือกลไกการขายที่ทำงานแทนทีม Sale ตลอดเวลาที่งานเปิด แบรนด์ที่เข้าใจว่า POSM แต่ละชิ้นทำหน้าที่อะไร และวางให้ถูกที่ถูกเวลา จะได้ผลลัพธ์จากการออกบูธมากกว่าแบรนด์ที่ลงทุนกับสินค้าดีแต่ละเลยสื่อ ณ จุดขาย
PIM24 เป็นโรงพิมพ์ที่ผลิต POSM ครบวงจรสำหรับ SMEs ไทย ไม่ว่าจะเป็นงานพิมพ์ขนาดเล็กอย่างนามบัตร ไปจนถึงชุดบูธเต็มรูปแบบสำหรับงาน Exhibition ระดับประเทศ ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาและเสนอราคาได้ทันที ติดต่อได้ที่ Line: @pim24 หรือโทร 081-247-3560
👉 ดูอุปกรณ์ออกบูธ POSM ครบวงจร 👉 ดูชุดเซ็ทอุปกรณ์บูธสำเร็จรูป 👉 ดูแบ็คดรอปผ้าและ PVC 👉 ดูโบรชัวร์ ใบปลิว แผ่นพับ
โรงพิมพ์อุปกรณ์ออกบูธ งานพิมพ์ผ้า งานพิมพ์ Inkjet งานพิมพ์ Digital Offset งานพิมพ์ Offset กล่องแพ็คเกจจิ้ง สั่งผลิตจำนวนมาก ราคาพิเศษ เพื่อใช้ในงานการตลาดการขายและโฆษณาแบบครบวงจร
ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ออกบูธคุณภาพ เช่น การทำ แบคดรอปผ้า (backdrop ผ้า), โรลอัพผ้า (roll up), กล่องไฟผ้า (fabric lightbox), เคาน์เตอร์ผ้า (fabric counter), ธงญี่ปุ่น (J-Flag), กล่องลูกฟูก, ฉลากสินค้า, กล่องแพ็คเกจจิ้ง ครบวงจรราคาดีที่สุด ผลิตเร็ว ราคาถูก ส่งรวดเร็ว คุณภาพมาตรฐานระดับสากล
สนใจสอบถามสินค้า >>> https://lin.ee/5CenwJj
โทร. ติดต่อฝ่ายขาย
081-247-3560 (Sale ใหม่)
081-247-3564 (Sale มด)
081-247-3565 (sale ตั้ม)
081-247-3562 (sale กานต์)
